Automatisation WhatsApp & agents IA
Vos clients écrivent sur WhatsApp à toute heure. Un assistant répond, trie les demandes sérieuses, envoie les confirmations — et vous passe la main quand ça compte.
Ça vous parle ?
Si l'un de ces points est vrai, c'est pour vous.
- Vous recevez plus de messages que vous ne pouvez traiter
- Vous répondez dix fois par jour à la même question sur les prix ou les horaires
- Un client écrit à 23 h, vous répondez le lendemain, il est déjà parti ailleurs
- Vous perdez du temps sur des curieux avant de repérer les vrais acheteurs
Ce qui est livré
Inclus, à chaque fois
Réponses automatiques en français, anglais ou pular
L'assistant répond dans la langue du client. Pour la diaspora et les marchés où l'on parle plusieurs langues, ça change tout.
Tri des demandes avant vous
L'assistant pose les bonnes questions — besoin, budget, délai — et ne vous passe que les conversations qui valent votre temps.
Relances et confirmations automatiques
Rappels de rendez-vous, confirmations de commande, relances des clients qui n'ont pas répondu. Sans que vous y pensiez.
Codes de vérification par WhatsApp
Pour connecter vos clients ou membres sans passer par l'e-mail — beaucoup plus fiable sur notre marché.
Vous gardez la main
À tout moment vous reprenez la conversation, et l'assistant se met en retrait. Il ne parle jamais à votre place sur un sujet sensible.
Méthode
Comment ça se passe
- 01
On lit vos vraies conversations
On regarde ce que vos clients demandent réellement. L'assistant est construit à partir de ça, pas d'une idée théorique.
- 02
On écrit les règles
Ce qu'il répond, ce qu'il ne répond jamais, et à quel moment il vous passe la main. Vous validez avant la mise en service.
- 03
Tests sur de vrais cas
On le teste sur les cas tordus avant de le mettre devant vos clients. S'il ne sait pas, il le dit et vous appelle — il n'invente jamais.
- 04
Mise en service et réglages
On surveille les premières semaines et on ajuste avec vous.
Franchise
Quand il ne faut pas acheter ça
On préfère perdre une vente que livrer quelque chose d'inutile. Si vous vous reconnaissez ici, dites-le-nous : on vous orientera ailleurs.
- Vous voulez un robot qui vende à votre place sans supervision — ce n'est ni sérieux ni ce qu'on fait
- Votre activité repose sur des conseils très personnels à chaque échange — l'automatisation vous desservirait
- Vous recevez trois messages par semaine — vous n'avez pas besoin de ça
FAQ
Sur ce service
C'est quoi le coût mensuel exactement ?
L'abonnement couvre l'hébergement, la connexion WhatsApp et la surveillance. Le volume de messages peut ajouter un coût selon votre fournisseur WhatsApp — on vous donne le chiffre réel dans la proposition, pas une estimation floue.
Est-ce que mes clients savent que c'est un robot ?
Oui, on l'annonce clairement. Cacher un assistant automatique se retourne toujours contre vous le jour où il se trompe.
Et s'il dit une bêtise à un client ?
Il est encadré par des règles strictes et ne répond que sur ce qu'on lui a autorisé. Hors de son périmètre, il passe la main à un humain au lieu d'inventer. C'est la règle la plus importante du système.
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